Bij vzw SYN-TOPIA geloven we in de kracht van mensen!

De kracht van de bewoners en hun naasten, om zin en richting te geven aan hun wonen en leven in het woonzorgcentrum. Zo lang mogelijk in regie, en wanneer nodig of aangewezen ondersteund door kundige professionals.  En de kracht van medewerkers - om telkens opnieuw de goede dingen goed te doen...
 
Een klantgedreven organisatiedesign zal basismedewerkers "empoweren", hen de kracht en instrumenten geven om zorg en diensten naar wens van de bewoner te ontwikkelen, en om flexibel en professioneel te kunnen inspelen op vragen, noden en behoeften. 

Het model van de innovatieve arbeidsorganisatie (IAO), ontwikkeld door Flanders Synergy en nu verder uitgedragen door Workitects, is uitermate geschikt om dit klantgedreven design waar te maken. 
 
Rudi Veekhoven was één van de eerste door Flanders Synergy gecertificeerde consultants in de zorg, en heeft inmiddels heel wat organisaties op weg geholpen naar méér zelfsturing, arbeidszin en talentontwikkeling in de teams...
 
Om de "onverbrekelijke band"  tussen IAO en  klantgedreven organisatiedesign (of persoonsgerichte zorg à la PREZO/Menso bijvoorbeeld) centraal te stellen, spreken we bij SYN-TOPIA tegenwoordig liever van innovatieve Zorgorganisatie (iZo). We helpen organisaties via deze benadering groeien. In cliëntwaardering (waardering van de bewoner, waardering door de bewoner en zijn naasten) en in medewerkerswaardering ( betrokkenheid, engagement, satisfactie, loyaliteit, ... ) 

Klantgedreven kwaliteitsmodellen en iZo vullen elkaar naadloos aan. Als organisatie kan je in één beweging groeien naar  iZo/IAO  en tegelijk excellent worden in wonen, zorg en leven!  Voor één keer is 1 + 1 < 2 ...   En vanuit die insteek van klantgedreven procesdesign vond ook Roel Van de Wygaert snel zijn draai in iZo. 

We pikken die draad van iZo graag met jullie op. Neem snel contact op!


 Wil je je verdiepen in iZo? Dan is onze Master Class iZo de gedroomde manier. Meer info vind je hier .